Administrateur des ventes

1-Service : • Administration commerciale• Supérieur hiérarchique : responsable commercial/direction commerciale• Relation interne : commerciaux, comptabilité, magasin, logistique, direction ; 2-Mission principale et responsabilités :• Assurer la gestion administrative et le suivi des opérations commerciales depuis la réception des commandes clients jusqu’à la livraison et la facturation.• Garantir la fiabilité des informations commerciales, le respect des procédures internes et la bonne coordination entre les différents services• Gestion des commandes clients :- Réceptionner et enregistrer les commandes- Vérifier les prix, les remises et les conditions de vente - Contrôler la disponibilité des stocks- Vérifier les plafonds de crédit et les situations clients ;- Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur livraison- Traiter les anomalies et les réclamations ;• Facturation et suivi administratif- Etablir et contrôler les bons de livraison et les factures.- Vérifier la conformité des documents commerciaux.- Assurer le classement et l’archivage des dossiers clients.- Suivre les avoirs et les retours de marchandises - Veiller à l’application des procédures de facturation.• Suivi commercial- Préparer les états de ventes journaliers, hebdomadaires et mensuels- Suivre chiffre d’affaires par commercial, client, article et région- Comparer les réalisations aux objectifs fixés.- Analyser les écarts et signaler les anomalies.- Préparer les tableaux de bord commerciaux• Suivi des règlements et recouvrements- Contrôler les encours clients en collaboration avec la comptabilité- Suivre les échéances de règlement• Coordination des services :- Assurer la liaison entre les commerciaux, le magasin et la comptabilité- Assurer la circulation des informations commerciales.• Gestion de service après-vente.