Responsable Marketing, Communication & Marque

Dans le cadre de son développement, Tunis Call Center (TCC) recherche un(e) Responsable Marketing, Communication & Marque capable de piloter la stratégie de communication de l’entreprise tout en étant directement impliqué(e) dans la création de contenus, le marketing digital et l’utilisation des nouveaux outils d’intelligence artificielle. Nous recherchons un profil à la fois stratégique, créatif, digital et très opérationnel, capable de transformer rapidement une idée ou un besoin business en contenus et campagnes à fort impact. Vos principales missions Définir et piloter la stratégie marketing et communication de TCC ainsi que la ligne éditoriale de la marque. Développer et animer la présence digitale de TCC sur LinkedIn, Facebook, Instagram et les autres canaux pertinents. Concevoir et produire des contenus corporate, commerciaux et marque employeur : publications, visuels, vidéos, présentations, brochures, infographies et campagnes digitales. Maîtriser et utiliser quotidiennement Canva / Canva Pro pour concevoir des supports professionnels respectant la charte graphique de TCC. Exploiter les principaux outils d'intelligence artificielle générative pour accélérer et améliorer la création de contenus, la rédaction, la recherche, le design, la vidéo et les présentations. Tester et intégrer les nouveaux usages de l'IA dans les processus marketing et communication de l'entreprise. Développer la visibilité digitale de TCC à travers le SEO, le GEO (Generative Engine Optimization) et l'optimisation de la présence de la marque dans les moteurs de recherche et les environnements IA. Concevoir et optimiser les pages web, landing pages et parcours de conversion, en collaboration avec les agences et prestataires. Travailler étroitement avec l'équipe Business Development pour concevoir les présentations commerciales, propositions clients, supports d'appels d'offres, argumentaires et outils de prospection. Concevoir et piloter des campagnes digitales de génération de leads B2B. Développer les campagnes de communication liées au recrutement et à la marque employeur. Piloter les participations de TCC aux salons, conférences et événements professionnels en Tunisie et à l'international. Concevoir et organiser les événements internes, opérations de communication interne et Team Buildings. Garantir la cohérence de l'identité visuelle et de l'image de marque sur l'ensemble des supports. Piloter les agences, prestataires, partenaires et sponsors et s'assurer de la qualité des livrables et du respect des engagements.