Responsable Commercial BtoB – Manager d’Équipe de Prospection

Poste basé en Tunisie – Marché français CDI – Temps plein Qui sommes-nous ? Groupe spécialisé depuis près de 30 ans dans l’externalisation de services et l’accompagnement des entreprises, nous développons aujourd’hui fortement notre activité commerciale auprès du marché français. Présents notamment en Tunisie, au Portugal, au Sénégal et en France, nous accompagnons les entreprises et les cabinets professionnels dans leurs projets d’externalisation, de digitalisation et d'optimisation de leurs organisations. Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons constituer une équipe commerciale BtoB dédiée à la prospection du marché français. Avant de renforcer cette équipe, nous recherchons son futur : RESPONSABLE COMMERCIAL BtoB / MANAGER TÉLÉPROSPECTION Vous aurez pour mission de créer, organiser, animer et développer l'équipe commerciale, avec un objectif clair : générer des rendez-vous qualifiés et développer notre portefeuille de clients professionnels en France. Vos principales missions Vous serez directement responsable de la performance commerciale de votre équipe. À ce titre, vous aurez notamment pour missions de : Participer au recrutement des commerciaux et téléprospecteurs BtoB ; Assurer leur intégration, leur formation et leur montée en compétence ; Définir et faire appliquer les méthodes et scripts de prospection ; Organiser les campagnes de prospection téléphonique et digitale ; Superviser et accompagner quotidiennement les commerciaux ; Participer personnellement à la prospection, notamment pendant la phase de lancement de l'équipe ; Suivre les appels, contacts, relances et prises de rendez-vous ; Contrôler la qualité de la qualification des prospects ; Accompagner les commerciaux sur les appels complexes ; Analyser les performances individuelles et collectives ; Mettre en place et suivre les KPI commerciaux : appels, contacts utiles, décideurs joints, rendez-vous obtenus, taux de transformation, opportunités et contrats ; Assurer un reporting régulier auprès de la Direction ; Proposer des actions permettant d'améliorer en permanence les résultats de l'équipe