Customer Support Specialist

Conseiller(ère) Support Client – Italien et/ou Espagnol Objet: Recrutement – Conseiller(ère) Support Client (Italien et/ou Espagnol) PIAZZA ITALIA SARL recrute un(e) Conseiller(ère) Support Client pour renforcer son équipe. Le ou la candidat(e) aura pour mission d'accompagner nos clients dans l'utilisation de nos applications logicielles et de leur fournir une assistance de qualité. Vos missions Accompagner les clients dans l'utilisation de nos applications. Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et visioconférence. Assister les utilisateurs dans la configuration et l'utilisation de nos solutions. Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution. Collaborer avec l'équipe technique afin de garantir un service client de qualité.