Téléconseiller(ère) – Langue Allemande et Francais / MULTILINGUES (H/F)

Dans le cadre de l'expansion de nos activités, Gassa Consulting & Service est à la recherche de Téléconseillers (Conseillers Clients) maîtrisant l'allemand et le français. Poste à pourvoir: - Conseiller Client et Assistant(e) E-Commerce (H/F), se spécialisant dans la gestion des appels en allemand et en français. - Offrir des conseils sur les produits et leur utilisation aux clients. - Rédiger des e-mails et assurer un suivi personnalisé et professionnel. - Traiter efficacement les réclamations des clients. - Éditer des factures et gérer les commandes. - Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction.