Ingénieur(e) textile

À propos de nous : Ozeol est un leader mondial dans le domaine du déstockage B2B, spécialisé dans l'achat de produits excédentaires tels que des textiles, jouets, chaussures, et bien plus encore. En pleine expansion, nous sommes constamment à la recherche de talents passionnés pour renforcer notre équipe. Pourquoi Ozeol? Environnement Innovant : Rejoignez une entreprise avant-gardiste qui valorise la créativité et l'innovation. Évolution de Carrière : Profitez d'opportunités de développement professionnel rapides et d'une progression de carrière. Impact Global : Travaillez sur des projets ayant une portée internationale et contribuez à nos initiatives de durabilité. Culture Collaborative : Faites partie d'une équipe qui valorise la collaboration et le soutien mutuel. Rémunération Compétitive : Recevez un package salarial attractif avec des avantages intéressants. Description du poste Assurer le suivi quotidien des litiges et annulations de commandes, analyser les dossiers et coordonner la collecte des informations auprès des différents interlocuteurs internes. Réaliser les investigations nécessaires, identifier les causes racines des anomalies et proposer des actions correctives et recommandations. Garantir la conformité des traitements, assurer la mise à jour des données dans le système d’information et accompagner les équipes dans la résolution des situations complexes. Contribuer à l’amélioration continue des processus à travers l’analyse des incidents, le suivi des actions et la production de reportings réguliers.