Responsable Programme

Pilote la tenue des objectifs du programme en matière de qualité, de coût, de délai, de performance technique et de satisfaction client. Gère les risques et les opportunités du programme. Conduit les routines périodiques du programmes en coordination avec les différents départements (via obeya, …).Pilote les évolutions (produit ou projet).Communique autour de la performance des programmes sous sa responsabilité.S'assure du respect de la stratégie industrielle définie et être force de proposition pour la faire évoluer. Conduit des interfaces avec le client pendant la durée du programme :-Organise la relation entre le client et l'équipe programme.-Organise des revues régulières avec le client.-Est le porte parole du client au sein de l'organisation. Piloter l'équipe programme pour atteindre les objectifs du programme :-Crée le plan de Program Management (livrables, planning programme, intervenants…).-Mène la matrice de conformité CDC.-S'assure de la bonne adéquation qualitative et quantitative des ressources nécessaires (matérielles et humaines).Piloter les indicateurs de performance du programme (Satisfaction client, QCD, …).Capitaliser, standardiser, partager et transmettre ses compétences. Alimenter la prévisions de besoins en ressources pour les programmes et piloter son adhérence. Gérer les parties prenantes en satisfaisant leurs attentes. Veiller au respect du processus de pilotage de programmes et contribuer à son amélioration continue.