Télé-Conseiller Commercial

Objectif du poste: Le téléconseiller commercial est chargé de contacter une base de clients fournie par l’entreprise afin de promouvoir et vendre les offres d'abonnement TV. Votre rôle principale consiste à maximiser les ventes tout en assurant une expérience client exceptionnelle. Missions principales Prospection téléphonique Identifier les besoins et attentes des prospects pour proposer des offres adaptées. Vente des offres d'abonnement TV Présenter les services et avantages des offres d'abonnement TV Argumenter et répondre aux objections des clients de manière professionnelle. Conclure les ventes et enregistrer les abonnements. Gestion de la relation client Maintenir une approche positive et professionnelle avec chaque client. Fournir des informations claires et précises concernant les offres et les conditions. Suivi administratif et reporting Enregistrer les informations clients dans le système CRM. Rapporter les résultats et retours clients à l’équipe de supervision.