Ticketing Agent

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons deux profils polyvalents et expérimentés pour renforcer notre équipe. Poste : Agent Billetterie & Réservation Missions : • Effectuer les réservations aériennes pour notre clientèle • Émettre, modifier, réémettre et rembourser les billets • Traiter les demandes urgentes dans le respect des délais • Assurer le suivi des dossiers auprès des compagnies aériennes Profil recherché : • Expérience confirmée en réservation et billetterie aérienne • Excellente maîtrise du système Amadeus (indispensable) • Maîtrise des procédures de billetterie et bonne connaissance des compagnies aériennes • Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (indispensable) • Rigueur, sens de l’organisation, réactivité et autonomie • Capacité à gérer les urgences et à respecter les délais Seuls les candidats justifiant d’une expérience sur Amadeus et d’un excellent niveau de français et d’anglais seront retenus.