Study Abroad Consultant

OFFRE D’EMPLOI : Consultant(e) en Études à l’Étranger MASAR Study Abroad | Tunis – Manzah 4 À propos de MASAR Study Abroad MASAR Study Abroad est une agence spécialisée dans l’accompagnement des étudiants souhaitant poursuivre leurs études à l’étranger. Nous proposons un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet d’études : orientation académique, choix des universités et des programmes, constitution des dossiers de candidature, démarches administratives et préparation au départ. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Consultant(e) en études à l’étranger expérimenté(e), ayant déjà travaillé au sein d’une agence d’études à l’étranger et maîtrisant les procédures d’admission ainsi que l’accompagnement des étudiants internationaux. Missions principales1. Conseil et orientation des étudiants Accueillir, écouter et conseiller les étudiants et leurs familles selon leurs objectifs académiques et professionnels. Analyser les profils des candidats : parcours scolaire, diplômes, résultats, budget et préférences. Orienter les étudiants vers les pays, universités et programmes les plus adaptés à leur profil. Présenter les conditions d’admission, les frais de scolarité et les différentes possibilités d’études à l’étranger. Assurer un suivi personnalisé tout au long du processus d’orientation. 2. Gestion des candidatures et des admissions Préparer, vérifier et suivre les dossiers de candidature des étudiants. Assurer les échanges avec les universités et les établissements partenaires. Suivre les demandes d’admission, les réponses des universités et les éventuelles demandes de documents complémentaires. Accompagner les étudiants dans la préparation de leurs documents académiques et administratifs. Respecter les délais de candidature et les calendriers d’admission. 3. Accompagnement administratif Informer les étudiants sur les démarches administratives liées à leur projet d’études. Les accompagner dans la préparation de leurs dossiers de visa étudiant, selon les exigences applicables à chaque destination. Assurer le suivi des documents nécessaires à l’inscription et au départ. Coordonner les démarches liées au logement étudiant, à l’accueil et à l’installation dans le pays de destination, selon les services proposés par l’agence. 4. Suivi commercial et relation client Assurer le suivi régulier des prospects et des étudiants accompagnés. Transformer les demandes d’information en projets d’inscription concrets. Maintenir une relation de confiance avec les étudiants et leurs familles. Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur finalisation. Participer aux actions de prospection, aux campagnes de recrutement et aux événements d’orientation. Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’agence et à l’amélioration de la satisfaction client. 5. Développement des partenariats Entretenir les relations avec les universités et les établissements partenaires. Assurer une veille sur les programmes, les conditions d’admission et les nouvelles opportunités d’études à l’étranger. Participer au développement de nouvelles collaborations avec des établissements internationaux. Mettre à jour les informations relatives aux destinations, aux formations et aux procédures d’admission. Profil recherché Formation et expérience Formation supérieure en commerce, gestion, relations internationales, tourisme, éducation ou domaine équivalent. Expérience professionnelle de 2 à 5 ans, idéalement acquise au sein d’une agence spécialisée dans les études à l’étranger. Expérience confirmée dans le conseil aux étudiants, la gestion des admissions et le suivi des dossiers de candidature. Bonne connaissance des procédures d’admission dans les universités étrangères. Une expérience dans l’accompagnement des étudiants souhaitant étudier en Turquie ou dans d’autres destinations internationales constitue un atout important. Compétences requises Excellentes capacités de communication et de conseil. Sens commercial et aptitude à convertir les prospects en clients. Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Rigueur dans le suivi administratif et respect des délais. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Maîtrise des outils bureautiques et des outils de communication professionnelle. Langues Excellente maîtrise du français. Bonne maîtrise de l’anglais. La maîtrise de l’arabe et du dialecte tunisien est indispensable pour communiquer efficacement avec les étudiants et leurs familles. Qualités personnelles Sens de l’écoute et orientation client. Dynamisme, sérieux et professionnalisme. Esprit d’initiative et sens des responsabilités. Aptitude à la négociation et à la résolution de problèmes. Motivation à accompagner les étudiants dans la réalisation de leurs projets académiques. Conditions du poste Intitulé : Consultant(e) en études à l’étranger. Entreprise : MASAR Study Abroad. Lieu de travail : Manzah 4, Tunis, Tunisie. Expérience requise : 2 à 5 ans. Type de contrat : À définir selon le profil et les modalités convenues. Rémunération : Selon l’expérience et les compétences du candidat. Pourquoi rejoindre MASAR Study Abroad ? Rejoindre MASAR Study Abroad, c’est intégrer une équipe engagée dans l’accompagnement des étudiants et contribuer concrètement à la réalisation de leurs ambitions académiques à l’international. Vous aurez l’opportunité de valoriser votre expérience, de développer des relations avec des établissements internationaux et de participer à la croissance d’une agence spécialisée dans les études à l’étranger. Candidature