Chargé d'Admission (ZQTJJ)

Présentation de l’entreprise: BestLab est un éditeur de logiciels et un cabinet de conseil spécialisé en Intelligence Artificielle (IA) et Big Data. Nous développons des solutions innovantes dans les domaines de la maintenance prédictive, de la connaissance client et de l’analyse comportementale. Nous accompagnons également nos clients dans leurs projets de Data Engineering, Machine Learning, Deep Learning et Data Science. Dans le cadre du développement de nos activités de formation, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Admission pour gérer les demandes d’inscription, accompagner les candidats dans leurs démarches et assurer le suivi de leur dossier, de la première prise de contact jusqu’à la finalisation de leur admission. Vos missions Contacter les candidats et répondre à leurs demandes par téléphone, e-mail ou tout autre canal de communication. Présenter les programmes de formation, leurs objectifs, leurs modalités d’accès et les débouchés possibles. Identifier les besoins et les objectifs des candidats afin de les orienter vers les formations les plus adaptées à leur profil. Accompagner les candidats dans leur inscription et leur expliquer les différentes étapes de la procédure d’admission. Réceptionner et vérifier les dossiers de candidature, contrôler les pièces justificatives et demander les documents manquants si nécessaire. Planifier les entretiens d’admission et assurer les relances auprès des candidats concernés. Suivre l’avancement des dossiers, de la demande d’information jusqu’à la confirmation de l’inscription. Mettre à jour les informations des candidats dans le CRM ou la base de données afin de garantir un suivi fiable et organisé. Relancer les candidats intéressés pour répondre à leurs dernières questions et les accompagner dans la finalisation de leur inscription. Coordonner les échanges avec les équipes pédagogiques et administratives pour faciliter le traitement des dossiers et la gestion des admissions. Participer aux actions de promotion des formations, notamment les journées portes ouvertes, les salons, les webinaires et les campagnes d’information. Suivre les indicateurs d’admission, tels que le nombre de demandes reçues, de dossiers traités, d’entretiens réalisés et d’inscriptions confirmées, puis préparer les reportings nécessaires.