À propos de cette opportunité
STE BRICO BOUHLEL, spécialisée dans la vente d’équipements de chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation, climatisation et équipements techniques, recrute un(e) Technico-Commercial(e) Polyvalent(e) Sédentaire afin de renforcer son équipe commerciale.
📍 Lieu : Ennahli – Route de Bizerte
Le poste est basé au bureau et en boutique, sans déplacement professionnel.
Missions principales
Vous serez chargé(e) de :
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique.
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits techniques adaptés.
• Gérer les demandes reçues par téléphone, e-mail, WhatsApp et via le site internet.
• Préparer, envoyer et assurer le suivi des devis commerciaux.
• Gérer les commandes clients, de la confirmation jusqu’au suivi de la livraison.
• Préparer et suivre les achats et les approvisionnements auprès des fournisseurs.
• Conseiller les clients sur les différentes gammes de produits : chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation, climatisation et équipements techniques.
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Utiliser quotidiennement les outils informatiques et bureautiques.
• Participer occasionnellement à l’ajout et à la mise à jour des produits sur le site e-commerce.
Profil recherché
Nous recherchons une personne polyvalente, organisée, commerciale, rigoureuse et à l’aise avec les produits techniques.
Le candidat ou la candidate devra disposer de :
• Un niveau Bac+3 minimum.
• Une bonne maîtrise de l’outil informatique.
• Une bonne maîtrise de Microsoft Excel, Outlook et Office.
• Un bon relationnel et une bonne aisance téléphonique.
• Une capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à les conseiller efficacement.
• Un bon sens commercial.
• Une bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités.
• Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément : ventes, devis, commandes, achats et suivi clients.
Compétences et expériences appréciées
Seront considérées comme des atouts :
• Une expérience dans la vente de produits techniques.
• Des connaissances dans les domaines du chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation ou climatisation.
• Une expérience dans le commerce B2B ou B2C.
• Une connaissance du logiciel de gestion Sage.
• Une connaissance de WordPress / WooCommerce.
• Une expérience dans la vente en ligne ou la gestion de commandes e-commerce.
Qualités recherchées
Nous recherchons une personne :
• Dynamique et sérieuse.
• À l’écoute des clients.
• Capable d’apprendre rapidement de nouvelles gammes de produits.
• Autonome dans l’organisation de son travail.
• À l’aise avec la vente et le conseil technique.
• Capable de travailler efficacement au sein d’une équipe.
Rémunération
Rémunération : entre 900 et 1 500 TND par mois, selon le profil, l’expérience et les compétences techniques.
Compétences
WordPressExcelSage