Coordinateur Pedagogique

Missions principales - Accueil, information et orientation des clients et étudiants.- Gestion des inscriptions, dossiers et demandes clients.- Réponse aux appels téléphoniques, WhatsApp et e-mails.- Suivi des prospects, relances et préparation des devis.- Organisation des tests de niveau et orientation des apprenants.- Création et gestion des groupes de formation et des groupes WhatsApp.- Élaboration et suivi des plannings et coordination avec les enseignants.- Gestion des absences, changements, reports et imprévus.- Suivi administratif et pédagogique des formations.- Suivi des paiements et des heures de formation.- Coordination avec les entreprises pour les formations professionnelles.- Création des liens et accès pour les formations en ligne/hybrides.- Gestion des supports pédagogiques et commandes de livres.- Communication et coordination entre étudiants, enseignants, entreprises et direction.- Participation au développement et à la promotion des offres de formation. Profil recherché - Très bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.- Excellent sens de l’organisation et de la communication.- Personne dynamique, polyvalente, autonome et réactive.- À l’aise avec les outils informatiques, WhatsApp, Microsoft Teams et les outils bureautiques.- Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément.- Expérience en coordination, administration, relation client ou formation appréciée.- La connaissance du secteur de la formation ou des langues constitue un atout.