Coordinateur.trice commande clients (ADV) et approvisionnement

En charge de la gestion des commandes clients, de la facturation et des approvisionnements projets auto. Responsable de la communication avec les clients concernant les livraisons. Reçoit les commandes clients et les demande de modification de commande et les traite afin de les confirmer aux clients Prépare et participe aux reunions PdP. Revoie les plannings de livraison en fonction des retards de production et d’approvisionnement et informe les clients Prépare tous les documents nécessaires à l’exportation (factures, bons de livraison, documents d’export) Envoie les documents par EDI et assure la communication avec les clients Calcule les indicateurs hebdomadaires et mensuels et les récapitulatifs de chiffre d’affaires mensuels Etudie le PIC et ajuste le paramétrage dans l’ERP et informe les fournisseurs concernant les évolutions de volume Lance le calcul des besoins d’approvisionnement composants et transfert ces besoins en commandes fournisseur Réceptionne les confirmations de commande des fournisseurs et suit les délais S’assure que les niveaux de stock sont respectés et ajuste les seuils fréquemment Communique avec les fournisseurs et escalade si besoin en cas de défaillance Assure la mise à jour des paramètres sur l’ERP