Kundenberatung, Prämie+Vorteile

Outsourcia Group ist ein führender tunesischer Anbieter im internationalen Offshore-Kundenbeziehungsmarkt. Seit 17 Jahren unterstützt Outsourcia seine Partner aus verschiedenen Tätigkeitsbereichen (Banken, Telekommunikation, E-Commerce, Personal Services, Zeitarbeit, Energie, etc. ) beim Management ihrer Kundenbeziehungen. Outsourcia hat mehr als 850 Mitarbeiter, die täglich daran arbeiten, dass jede verarbeitete Interaktion das beste Kundenerlebnis erzeugt. ANFORDERUNG: Im Rahmen der Entwicklung seiner Anrufannahmeaktivität rekrutiert Outsourcia Anrufbeantworter mit dem folgenden Profil: -­ Gutes Niveau in Deutsch, - Keine Erfahrung erforderlich , - Leichte Kentnisse in informatik. Ihr Aufgabenbereich: -­ Entgegennahme von Anrufe , - Sehr gute Kunden beratung , - ­ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit , - Reklamtionsmangement. Wir geben Ihnen das folgende Paket: 1.Gehalt : - ein Festgehalt auf der Grundlage einer Woche von 40 Stunden mit zwei Tagen Urlaub pro Woche. 2.Wir bieten lhnen : - Prämien für zielerreichung, - Prämien für Anwesenheit, - Prämien für Integration in höhe von 400 DT, - Prämien am ende des yahres je nach karriere, - Prâmien für parrainage. 3. Vorteile : - Administrator Arbeitszeiten - Unbefristeter Vertrag oder eine mölichkeit für neue absolventen einen " SIVP" - Bezahlte Schulung - Transport hin und zurück für Bizerter - Ticket Restaurant - Abmachung mit Banken wegen kredit