Technical Sales Representative

STE BRICO BOUHLEL, spécialisée dans la vente d’équipements de chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation, climatisation et équipements techniques, recrute un(e) Technico-Commercial(e) Polyvalent(e) Sédentaire afin de renforcer son équipe commerciale. 📍 Lieu : Ennahli – Route de Bizerte Le poste est basé au bureau et en boutique, sans déplacement professionnel. Missions principales Vous serez chargé(e) de : • Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique. • Identifier les besoins des clients et proposer les produits techniques adaptés. • Gérer les demandes reçues par téléphone, e-mail, WhatsApp et via le site internet. • Préparer, envoyer et assurer le suivi des devis commerciaux. • Gérer les commandes clients, de la confirmation jusqu’au suivi de la livraison. • Préparer et suivre les achats et les approvisionnements auprès des fournisseurs. • Conseiller les clients sur les différentes gammes de produits : chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation, climatisation et équipements techniques. • Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients. • Utiliser quotidiennement les outils informatiques et bureautiques. • Participer occasionnellement à l’ajout et à la mise à jour des produits sur le site e-commerce. Profil recherché Nous recherchons une personne polyvalente, organisée, commerciale, rigoureuse et à l’aise avec les produits techniques. Le candidat ou la candidate devra disposer de : • Un niveau Bac+3 minimum. • Une bonne maîtrise de l’outil informatique. • Une bonne maîtrise de Microsoft Excel, Outlook et Office. • Un bon relationnel et une bonne aisance téléphonique. • Une capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à les conseiller efficacement. • Un bon sens commercial. • Une bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités. • Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément : ventes, devis, commandes, achats et suivi clients. Compétences et expériences appréciées Seront considérées comme des atouts : • Une expérience dans la vente de produits techniques. • Des connaissances dans les domaines du chauffage, sanitaire, piscine, pompage, ventilation ou climatisation. • Une expérience dans le commerce B2B ou B2C. • Une connaissance du logiciel de gestion Sage. • Une connaissance de WordPress / WooCommerce. • Une expérience dans la vente en ligne ou la gestion de commandes e-commerce. Qualités recherchées Nous recherchons une personne : • Dynamique et sérieuse. • À l’écoute des clients. • Capable d’apprendre rapidement de nouvelles gammes de produits. • Autonome dans l’organisation de son travail. • À l’aise avec la vente et le conseil technique. • Capable de travailler efficacement au sein d’une équipe. Rémunération Rémunération : entre 900 et 1 500 TND par mois, selon le profil, l’expérience et les compétences techniques.