À propos de cette opportunité
Traduit par IA (langue d’origine : allemand). L’original est plus bas.
Rejoignez notre équipe du service client à Tunis
Vous aimez le contact avec les gens, vous savez écouter attentivement et vous aimez trouver des solutions ? Alors vous êtes la personne qu’il nous faut.
Pour le service client d’une entreprise renommée dans les secteurs du téléachat, du lifestyle et du e-commerce, nous recherchons une personne germanophone à Tunis. Vous serez le premier point de contact des clientes et clients qui ont des questions sur les commandes, les livraisons, les produits, les paiements ou les retours.
Grâce à votre amabilité, vous veillerez à ce que nos clientes et clients se sentent bien accompagnés, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par chat.
Qui sommes-nous ?
Nous sommes gevekom, une manufacture de dialogue spécialisée dans le service client moderne. Depuis près de 20 ans, nous sommes synonymes d’empathie, de qualité et d’un esprit d’équipe convivial.
Avec plus de 2.500 collègues dans plusieurs pays, nous aidons des entreprises renommées à améliorer chaque jour un peu plus leur service client. Notre équipe à Tunis continue de grandir, et c’est précisément pour cela que nous vous recherchons.
Voici ce qui vous attend
Un espace de travail moderne dans nos bureaux à Tunis
Une ambiance de travail agréable avec des équipements modernes
Possibilité de travailler en mode hybride après une période de formation réussie
Une planification équitable des horaires
Des jours de congé supplémentaires
Des possibilités d’évolution grâce à des formations et du coaching
De véritables perspectives de carrière au sein de l’entreprise
Une équipe chaleureuse et très soudée
Des événements réguliers pour les équipes et le personnel
Inclusion et égalité de traitement
Chez gevekom, la personne est au cœur de nos priorités. Nous cultivons une culture d’entreprise ouverte et accueillons avec plaisir les candidatures de toutes et tous, indépendamment du genre, de l’âge, de l’origine, de la religion, de l’identité sexuelle ou du handicap.
Les candidatures de personnes en situation de handicap sont expressément encouragées et, à compétences égales, seront examinées en priorité.
Prêt·e pour votre nouvel emploi à Tunis ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Offre d’origine (allemand)+
Customer Service Expert - Allemand
Werde Teil unseres Kundenservice-Teams in Tunis
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hörst aufmerksam zu und findest gerne Lösungen? Dann passt du perfekt zu uns.
Für den Kundenservice eines bekannten Unternehmens aus den Bereichen Teleshopping, Lifestyle und E-Commerce suchen wir deutschsprachige Unterstützung in Tunis. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, die Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Produkten, Zahlungen oder Retouren haben.
Mit deiner freundlichen Art sorgst du dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden gut betreut fühlen – egal ob am Telefon, per E-Mail oder im Chat.
Wer wir sind
Wir sind gevekom – eine Dialogmanufaktur für modernen Kundenservice. Seit fast 20 Jahren stehen wir für Empathie, Qualität und ein familiäres Miteinander.
Mit über 2.500 Kolleginnen und Kollegen in mehreren Ländern unterstützen wir namhafte Unternehmen dabei, ihren Kundenservice jeden Tag ein Stück besser zu machen. Unser Team in Tunis wächst weiter – und genau dafür suchen wir dich.
Darauf kannst du dich freuen
Moderner Arbeitsplatz in unserem Büro in Tunis
Angenehme Arbeitsatmosphäre mit moderner Technik
Option auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
Faire Schichtplanung
Zusätzliche Urlaubstage
Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Coachings
Echte Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
Ein herzliches Team mit starkem Zusammenhalt
Regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents
Inklusion & Gleichbehandlung
Bei gevekom zählt der Mensch. Wir leben eine offene Unternehmenskultur und freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Identität oder Behinderung.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bereit für deinen neuen Job in Tunis?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.