Spécialiste support client

Conseiller·ère clientèle – Italien et/ou espagnol Objet : Recherche de personnel – Conseiller·ère clientèle (italien et/ou espagnol) PIAZZA ITALIA SARL recherche un·e conseiller·ère clientèle pour rejoindre son équipe. La personne sélectionnée sera chargée d’accompagner les clients dans l’utilisation de nos applications logicielles, en leur fournissant une assistance qualifiée et un service de haute qualité. Principales missions Accompagner les clients dans l’utilisation de nos applications. Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et visioconférence. Aider les utilisateurs à configurer et à utiliser nos solutions logicielles. Assurer le suivi des demandes des clients jusqu’à leur résolution complète. Collaborer avec l’équipe technique afin de garantir un service d’assistance clientèle efficace et de qualité.