Conseiller commercial – DACH

Aperçu du poste : En tant qu’agent commercial sédentaire en appels sortants (H/F), vous êtes chargé(e) de vendre une gamme de produits National Pen aux clients existants par téléphone. Vous contactez les clients en suivant un workflow prédéfini. Vous leur offrez ainsi un excellent service tout en établissant des relations durables avec eux. Vos missions : • Appeler les clients existants en suivant le workflow préinstallé et générer davantage de chiffre d’affaires • Gérer une base de données de comptes non attribués, avec les objectifs de chiffre d’affaires et de performance associés • Veiller à ce que les demandes des clients soient traitées efficacement, les informer des nouveaux produits et maintenir un niveau élevé de service client • Veiller à ce que les données des commandes et des clients soient correctement téléchargées dans le système afin de garantir l’exactitude de toutes les commandes • Atteindre les objectifs hebdomadaires individuels en matière de ventes, d’appels et de chiffre d’affaires • Participer aux réunions hebdomadaires de l’équipe et proposer de nouvelles idées et techniques de vente • Maintenir à jour ses connaissances de nos produits et processus grâce à des formations continues, au soutien et au coaching • Effectuer d’autres tâches/projets selon les consignes du superviseur